◼︎ ประกาศยุติการให้บริการแอป KB Insurance Direct
• แอป KB Insurance Direct ที่มีอยู่มีกำหนดสิ้นสุดการให้บริการในวันที่ 31 ตุลาคม 2023 โปรดค้นหา/ติดตั้ง “KB Insurance + Direct” ที่เพิ่งเปิดตัวในร้านค้า
ที่อยู่ใหม่: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kbins.kbinsure&hl=ko-KR
◼︎ หากไม่สามารถติดตั้ง/รันแอปได้
• ในกรณีของระบบปฏิบัติการ Android เนื่องจากฟังก์ชันการอัปเดตอัตโนมัติ บางแอปอาจไม่สามารถเปิด/ติดตั้งได้ในขณะที่บางแอปได้รับการอัปเดตก่อน ในกรณีนี้ โปรดลองวิธีการต่อไปนี้
☞ เข้าถึง Google Play Store → โปรไฟล์ที่มุมขวาบน → การตั้งค่า → การตั้งค่าเครือข่ายและสภาพแวดล้อม → อัปเดตแอปอัตโนมัติ → เลือก ‘อย่าอัปเดตแอปอัตโนมัติ’ → ปิด Google Play Store และเชื่อมต่อใหม่ → เรียกใช้แอป KB Insurance Direct
◼︎ ไปที่คำถามที่พบบ่อยและคำถามที่พบบ่อย
• หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการติดตั้ง/อัปเดตแอป การตรวจสอบสิทธิ์/การเข้าสู่ระบบ ฯลฯ โปรดตรวจสอบข้อมูลใน [คำถามที่พบบ่อย > การใช้ไซต์] ที่ลิงก์ด้านล่าง
https://me2.kr/txu4e
※ ยิ่งคุณลองมากเท่าไหร่ก็ยิ่งใช้ KB Direct มากขึ้นเท่านั้น!
สัมผัสประสบการณ์ประกันภัยรถยนต์และประกันชีวิตด้วยแอป KB Direct ที่ง่ายและสะดวก
◼︎ แพลตฟอร์มชั้นนำด้านประกันภัยโดยตรง KB Direct
• งานสมัครสมาชิก/จัดการประกันภัยทั้งหมดสามารถทำได้บนมือถือโดยไม่ต้องเยี่ยมชม 365 วันต่อปี
• คำนวณเบี้ยประกัน/สมัครสมาชิกง่าย ๆ เสร็จภายในเวลาเพียง 3 นาที
◼︎ใช้งานง่าย
• ค่าเบี้ยประกันสามารถคำนวณได้โดยใช้การตรวจสอบโทรศัพท์มือถือ/การตรวจสอบบัตรเครดิต/การตรวจสอบ Kakao Pay/การตรวจสอบโทรศัพท์มือถือ KB ฯลฯ
• หากคุณเป็นสมาชิกลูกค้าการเงินอิเล็กทรอนิกส์ คุณสามารถตรวจสอบสัญญาของคุณได้ตลอดเวลา
◼︎ ผลประโยชน์ที่มองเห็นได้
• คุณสามารถสัมผัสกับกิจกรรมในเวลาชำระเงินเพื่อรับสิทธิประโยชน์เพิ่มเติม เช่น ประกันภัยรถยนต์ ประกันสุขภาพในครัวเรือน ฯลฯ ดังนั้นอย่าพลาดสิทธิประโยชน์
◼︎ บริการพิเศษ
• บริการที่จะเติมประกันกระจัดกระจายหรือหลักประกันไม่เพียงพอโดยอัตโนมัติโดยการวินิจฉัยประกันของฉัน
• ส่วนลดสัญญาพิเศษสำหรับการขนส่งสาธารณะ ซึ่งเป็นบริการเฉพาะของ KB Direct
◼︎ คู่มือผู้ใช้
• เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง 365 วันต่อปี
• ศูนย์บริการลูกค้า :
(บริการฉุกเฉิน) ☎ 1544-0114 (ตลอด 24 ชั่วโมง 365 วันต่อปี)
(ประกันภัยรถยนต์) ☎ 1544-8516 (วันธรรมดา 09:00 ~ 18:00 น.)
(ประกันชีวิต) ☎ 1644-6955 (วันธรรมดา 09:00 ~ 18:00 น.)
◼︎ บริการหลัก
• ผลิตภัณฑ์ประกันภัย:
- ประกันภัยรถยนต์ (บุคคล, นิติบุคคล)
- ประกันรถสองล้อ
- ประกันสุขภาพที่อยู่อาศัย (ประกันคนขับรถ, ประกันอัคคีภัยบ้าน, ประกันมะเร็ง, ประกันค่าใช้จ่ายจริง, ประกันทันตกรรม, ประกันเด็ก, ประกันสัตว์เลี้ยง, ประกันการเดินทางไปต่างประเทศ, ประกันนักเรียนต่างชาติ, ประกันการเดินทางเพื่อธุรกิจระยะยาว, ประกันภัยธุรกิจขนาดเล็กแบบครอบคลุม 1- ประกันรถยนต์รายวัน, ประกันคนขับ 1 วัน, วิเคราะห์ความคุ้มครอง (วินิจฉัยประกันภัย)
• การจัดส่งฉุกเฉิน: ข้อมูลการลงทะเบียนและการรับการจัดส่งฉุกเฉิน
• การจัดการ/การเปลี่ยนแปลงสัญญา: การสอบถามสัญญาประกันภัยและการขอคำปรึกษา การชำระเบี้ยประกัน การขอยกเลิกสัญญา การขอออกใบรับรอง ฯลฯ
• ค่าชดเชย: การขอค่าชดเชยรถยนต์, ข้อมูลเอกสารที่จำเป็น ฯลฯ
◼︎ระบบปฏิบัติการและอุปกรณ์ที่รองรับ
- ระบบปฏิบัติการ Android 6.0 หรือสูงกว่า
- ปรับให้เหมาะสมสำหรับสมาร์ทโฟน Samsung และ LG (ไม่รองรับแท็บเล็ต)
◼︎ สิทธิ์การเข้าถึง
[สิทธิ์การเข้าถึงที่จำเป็น]
- โทรศัพท์มือถือ: เข้าถึงสิทธิพิเศษทางโทรศัพท์ (เมื่อใช้โทรศัพท์ศูนย์บริการลูกค้า)
- รูปภาพ/สื่อ/ไฟล์: เข้าถึงเมื่อแนบเอกสารที่จำเป็นสำหรับข้อตกลงพิเศษต่างๆ
- กล้อง: ลงทะเบียนภาพถ่ายระยะทาง/กล่องดำ และนำเอกสารต่างๆ
- ข้อมูลตำแหน่ง: ยืนยันตำแหน่งของคุณในกรณีฉุกเฉิน (พัง) การส่งสินค้า
[สิทธิ์การเข้าถึงเพิ่มเติม]
- การออกกำลังกาย (สุขภาพ) เมื่อใช้ KB walk
* คุณต้องให้สิทธิ์ที่จำเป็นในการใช้บริการแอพ
◼︎ ความปลอดภัย
เพื่อให้แน่ใจว่าการทำธุรกรรมทางการเงินที่ปลอดภัยสำหรับลูกค้า KB Insurance Direct แอปพลิเคชันนี้ไม่สามารถใช้บนสมาร์ทโฟนที่ปลอมแปลงหรือเปลี่ยนแปลงแอปได้ (ใช้หลังจากการเริ่มต้นผ่านศูนย์ A/S ของผู้ผลิต)
(การรูทหมายถึงสถานะที่ได้รับสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบบนสมาร์ทโฟน และระบบปฏิบัติการของเทอร์มินัลถูกแก้ไขหรือแก้ไขด้วยโค้ดที่เป็นอันตราย ฯลฯ)